خیلی از افراد هستند که بخاطر نوع کسبو کار و یا شغلی که دارند مجبورن مدام با مشتری ها و مراجعینشون در تماس باشن و جواب پیام های مشتری هاشون رو در چت بدن.
پیشتر در مقالهای دربارهی اینکه میتونید از واتساپ به عنوان یک چنل بازاریابی در استراتژی خودتون استفاده کنید، صحبت کردیم.
همچنین در مقالهی دیگری چگونگی بازاریابی در واتس اپ را به طور کامل و مفصل شرح دادیم.
بنابراین اگر تجارت در واتساپ را انتخاب کرده باشید، روزانه با چت ها و دایرکتهای زیادی مواجه میشید.
همه میدونیم که چقدر جواب دادن به تک تک چت ها اونم زمانی که جواب همه ی اون ها مشابه باشه کار خسته کننده و زمان بریه.
برای حل این مشکل ربات های اتو ریسپانس یا به اصطلاح منشی واتساپ طراحی و تولید شدند و گاها به صورت رایگان قابل دانلود هستند. به طوری که شما بدون نیاز به کد نویسی میتونید فقط پیام هارو برای ربات تعریف کنید تا اون به جای شما، جواب همه ی مشتری ها و مخاطبینتون رو بده.
ما برای افرادی که در دیوار فعالیت میکنن و وقت کافی برای جواب دادن به چت های دیوار رو ندارن، ربات چت دیوار رو طراحی کردیم که میتونید با کلیک روی لینک ربات چت دیوار، با این ربات کاربردی بهتر آشنا بشید.
اما پیام های خیلی از مشتری ها به چت دیوار ختم نمیشه، اون ها ممکنه به واتس اپ شماره موبایلی که در اطلاعات تماستون قرار میدید هم پیام بدن یا اصلا ممکنه خودتون برای رسیدگی به مشتری هاتون، تو واتس اپ راحت تر باشید.
اما همونطور که میدونید واتس اپ های معمولی قابلیت پاسخگوی اتومات (Auto response) ندارند. که برای جبران این نقص واتس اپ، ربات های مختلفی ساخته شدن.
تعدادی از این ربات ها دارای نسخه ی وب هستند که خیلی حرفه ای و کامل، مشکل پاسخگویی شما رو حل میکنن که ما در مقالهی دیگه ای به طور مفصل به اون ربات ها میپردازیم.
اما در این مقاله قصد داریم ۳ تا از ربات های اتو ریسپانس واتس اپی که در نسخه ی اندروید وجود دارند رو به شما معرفی کنیم و آموزش بدیم که کار کردن با این ربات های اندرویدی به مراتب از ربات های وبی راحت تر و ساده تر هست.
اگر شما هم میخواید که از شر کارهای تکراریتون خلاص بشید پیشنهاد می کنم که این مقاله رو تا انتها مطالعه کنید و ویدیوهارو تماشا کنید.
ربات های اتو ریسپانس واتساپ (نسخه اندروید)
ربات AutoResponder WA
این ربات قابلیتها و آپشنهای زیادی داره که برای دسترسی به تمام اونها باید نسخهی pro این اپ رو تهیه کنید. اما نسخهی رایگان این اپ هم کاملا کاربردیست و نحوهی کار کردن با این ربات رو میتونید در ادامه تماشا کنید و یاد بگیرید.
- بعد از دانلود و نصب نرم افزار برنامه را بازکنید. با باز کردن برنامه، تصویر زیر برای شما باز میشود. روی دکمه ی مشخص شده ضربه بزنید.

- بعد از انتخاب دکمهی Get started نرم افزار از شما اجازهی دسترسی میخواهد. مطابق تصاویر زیر، به ربات اجازه دهید.
- روی دکمه ی (+) ضربه بزنید و مطابق تصویر اطلاعات لازم را وارد کنید.
شروع به کار تعریف پیام ها
- پس از زدن دکمهی (تیک) پیام شما آمادست و ربات شما بصورت اتوماتیک جواب پیام ها را خواهد داد. همچنین میتوانید برا ضربه زدن روی دکمه ی سبز رنگ (مطابق تصویر زیر) پیام را منحصرا فعال یا غیر فعال کنید.

- همچنین شما میتوانید با کشیدن یک پیام به سمت چپ، آن را حذف کنید. (مطابق تصویر زیر)

- و در پایان میتوانید تمام پیام هایی را که ربات به آنها پاسخ داده را در قالب یک فایل اکسل، مطابق تصاویر زیر دریافت کنید
مرحله اول برای دریافت خروجی مرحله دوم برای دریافت خروجی
خروجی با مخاطبین یا بدون مخاطبین ذخیره ی فایل خروجی
- بعد از انتخاب گزینهی save ، میتوانید فایل اکسل خروجی ربات را از قسمت دانلودهای تلفن همراه خود دریافت کنید.
ربات WhatsAuto
این نرم افزار کاملا کاربردیه و آپشن های خیلی خوبو جذابی داره که میتونید از شون استفاده کنید. یکی از اون آپشن ها ارسال پیام به مخاطبیه که نمیخواید اونو بین مخاطبینتون ذخیره کنید.
- این نرم افزار را دانلود و نصب کنید. پس از باز کردن طبق تصویر وارد سربرگ menu شوید و گزینهی مشخص شده در تصویر را انتخاب کنید.

- در صفحهی باز شده، گزینهی (+) را انتخاب کنید تا روند کار شروع شود.

- اطلاعات لازم را مطابق تصویر زیر وارد کنید.

- پس از انتخاب گزینهی (تیک) یک پیام آمادهی شما تنظیم میشود. که شما میتوانید با ضربه زدن بر روی پیام آن را ویرایش کنید و یا با کشیدن پیام به سمت چپ، آن را حذف کنید.

- و در پایان میتوانید تمام پیام هایی را که ربات به آنها پاسخ داده را در قالب یک فایل اکسل، مطابق تصاویر زیر دریافت کنید
روی سه نقطه ضربه بزنید گزینه بک آپ را انتخاب کنید
خروجی در گوگل درایو ذخیره شود یا داخل گوشی؟ ذخیره نهایی
- اگر گزینهی phone را انتخاب کرده باشید، بعد از انتخاب گزینهی save ، میتوانید فایل اکسل خروجی ربات را از قسمت دانلودهای تلفن همراه خود دریافت کنید.
ربات Auto Response For Whatsapp
این ربات بسیار ساده است. نکتهی قابل توجهی که در مورد این ربات وجود دارد این است که این ربات خروجی یا بک آپی از چت ها به شما نمیدهد.
- بعد از دانلود و نصب، نرم افزار بلافاصله پس از باز شدن از شما اجازهی دسترسی میخواهد. مطابق تصاویر زیر، به نرم افزار اجازه دهید.
اجازه دسترسی به ربات اتوریسپانس اجازه دسترسی به ربات اتوریسپانس اجازه دسترسی به ربات اتوریسپانس
- با صدور اجازه ی دسترسی ربات به مخاطبین شما، صفحه ی زیر به شما نمایش داده می شود. با On و یا Off کردن گزینه ی Auto Reply ربات شما فعال و غیر فعال می شود.برای شروع روی گزینهی Edit ضربه بزنید.

- برای تنظیم پیام ها روی دکمهی (+)، مطابق تویر زیر، ضربه بزنید

- در صفحهی باز شده، مطابق تصویر زیر، اطلاعات لازم را وارد کنید و در انتها دکمه (تیک) را بزنید.

- در نهایت با خاموش و روشن کردن دکمهی On و Off برروی هر پیام، می توانید آن پیام را بصورت مجزا فعال یا غیر فعال کنید

- همچنین میتوانید با نگه داشتن دست خود برروی هر پیام، آن پیام را حذف کنید.
